Как закрыть кредитную карту

Кредитные карты
Как закрыть кредитную карту:  процедура аннулирования кредитной карты
Зачем нужно знать, как закрыть кредитную карту? Потому что нередки случаи, когда россияне получают уведомления от банков о существующей задолженности. Хорошо, если там небольшая сумма. Но в большинстве случаев размер задолженности составляет тысячи рублей. Откуда она берется? Все очень просто. Если человек больше не хочет пользоваться кредиткой, он приходит в банк и гасит остаток задолженности по ней. Вроде бы все просто, не так ли? Проблема в том, что зачастую не учитывается день погашения. Банк же считает, что в течение этих суток займом все-таки пользовались, и начисляет на него определенный процент. В результате, эти проценты остаются непогашенными. И на них систематически начисляется пеня, так как клиент больше картой не пользуется, и за состоянием счета не следит.
Вообще, о подобных ситуациях эмитент должен сообщать своим держателям сразу же. Однако в ряде случаев высокая рабочая нагрузка менеджеров не позволяет им заниматься мониторингом счетов с последующим уведомлением клиентов о создавшейся ситуации. В результате долг растет, штрафные проценты капают… И когда сумма долга достигает внушительных размеров, не заметить ее просто невозможно. Как раз в этот момент клиенту и сообщают о ней.
Безусловно, можно окунуться в пучину разбирательств с банковским учреждением, чтобы выяснить, кто действительно прошляпил проблему. Но куда лучше (и дешевле) сразу сделать все правильно. То есть, знать, как правильно закрыть кредитную карту — важнейший момент в ходе пользования ею.

Особенности процедуры


Сразу нужно сказать, что ничего сложного в описываемом процессе нет. Главное — выполнение условий:
  • ни в коем случае не пускать дело на самотек;
  • тщательно контролировать каждую стадию процедуры.
Тем более что речь идет не только о деньгах, но и о Вашей репутации как заемщика.
В каждом российском банке процедура закрытия своя. Хотя существует ряд правил, которые являются общими для любого случая. Ниже будет приведен примерный план действий владельца карты. В реальной жизни возможны коррективы. Тут уж нужно смотреть положения договора об обслуживании карточного счета.
Итак, как аннулировать кредитную карту правильно и с минимальными потерями времени? Для начала связываемся с отделением, где был открыт «пластик», и узнаем, есть ли задолженность по счету или нет. В первом случае ее нужно погасить и написать заявление о своем намерении закрыть карту. Почему нужно именно письменное уведомление? Потому что слова, как говорится, пришить к делу нельзя. Имея же заявление от клиента, эмитент должен осуществить закрытие счета незамедлительно (при условии, что задолженности по нем нет). Кстати говоря, об этом действии обязательно сообщается заявителю.
Обратите внимание: при посещении отделения нужно сдать карту менеджеру, написать расписку об этом, проследить, чтобы он ее разрезал. Существуют даже специальные правила, как это делается. Если вкратце, то должна быть разрезана магнитная полоса, ведь именно на ней хранятся все данные о счете.
Еще один важнейший момент. Если за несколько дней до закрытия Вы снимали средства через банкоматы «чужих» банков, то нужно выждать определенное время. Информация о взимании комиссии может поступить в течение 45 дней. И если нет желания оплачивать огромный долг, образованный путем начисления на нее штрафных процентов, лучше подождать.
Требовать ли от банка справку, подтверждающую факт полного погашения кредита? Однозначно, требовать. Правда, можно столкнуться с нежеланием ее выдавать. Тут также следует ориентироваться на порядок взаимодействия кредитора и заемщика, прописанный в договоре об обслуживании карточного счета, или же иные документы банка.
06 июня 2016, 12:59
936 0

Комментарии